Entrega y pago

Entrega y gastos de envío

El cliente, una vez efectuada la compra, debe comprobar que la mercancía que le llegue se corresponde con la solicitada y que figura en la factura y, además, que su presentación, estado, documentación y embalaje son correctos. 
Para admitir reclamaciones a este respecto, debes hacerlo constar en el albarán de transporte y comunicarlo en el plazo de 24 horas desde la recepción de la mercancía.

Para todos los pedidos fuera de España (península) y dentro de la Península los gastos de envío no serán cargados en su pedido, en el plazo de 24 a 48 horas recibirá un email con el presupuesto exacto de su pedido, si este no fuera de su agrado Cerámica con Duende le devolverá el importe de su pedido.

Todos los artículos del catálogo que no estén en el momento de la compra en stock se informa  al cliente del plazo de entrega, siempre refiriéndonos a la cuenta de estos días como días hábiles. Ya que Cerámica con Duende realiza la totalidad de las piezas expuestas en catalogo a mano y requiere respetar  su proceso de fabricación.

Si tienes alguna duda respecto al transporte y tiempo de entrega, no dudes en enviarnos consulta por email a ceramicaconduende@gmail.com


¿Cómo pagar tu pedido?

De momento  Cerámica con Duende te ofrece un método de pago:

* Pago a través de transferencia bancaria a la cuenta que se le indicara por mail. (los plazos de entrega se establecen a partir del momento en que recibamos la confirmación bancaria de dicha transferencia)